Obchodné podmienky
OBCHODNÉ PODMIENKY
I. Všeobecné ustanovenia
1. Tieto obchodné podmienky (ďalej len „Podmienky“) upravujú vzájomné práva a povinnosti medzi predávajúcim, ktorým je HEMIS Property s.r.o., IČO: 47673419, DIČ: 2024078012, IČ DPH: SK2024078012, so sídlom na adrese Kutlíkova 17, 8550 Bratislava, a kupujúcim, vyplývajúce z kúpnej zmluvy (ďalej len „Zmluva“), uzatvorenej prostredníctvom internetového obchodu predávajúceho na webovej stránke http://eshop.cukrarenmisak.sk/
2. Kupujúcim je každá fyzická alebo právnická osoba, ktorá odošle objednávku prostredníctvom internetového obchodu.
II. Objednávka a uzavretie zmluvy
1. Kupujúci uskutočňuje objednávku vyplnením objednávkového formulára na webovej stránke eshopu. Objednávka musí obsahovať presné a pravdivé údaje.
2. Po odoslaní objednávky predávajúci potvrdí prijatie objednávky e-mailom na adresu uvedenú kupujúcim.
3. Kúpna zmluva je uzavretá momentom doručenia potvrdenia o spracovaní objednávky kupujúcemu.
III. Cena a platobné podmienky
1. Ceny uvedené na webovej stránke sú konečné vrátane DPH, ak nie je uvedené inak.
2. Kupujúci môže uhradiť kúpnu cenu nasledovnými spôsobmi:
- Hotovosťou alebo platobnou kartou na kamennej pobočke pri vyzdvihnutí tovaru
IV. Dodacie podmienky
1. Predávajúci zabezpečí dodanie tovaru na adresu kamennej pobočky Cukráreň Mišák v Trenčíne, uvedenú kupujúcim v objednávke.
2. Dodacia lehota je zvyčajne do 2 dní od potvrdenia objednávky, ak nie je uvedené inak.
V. Právo na odstúpenie od zmluvy
1. Kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru.
2. Odstúpenie od zmluvy musí byť kupujúcim oznámené písomne alebo e-mailom na adresu predávajúceho.
VI. Reklamácie a záruka
1. Predávajúci zodpovedá za vady tovaru, ktoré má tovar pri prevzatí alebo ktoré sa vyskytnú počas záručnej doby.
2. Kupujúci je povinný uplatniť reklamáciu písomne na adrese predávajúceho spolu s opisom vady a dokladom o kúpe. Kompletný reklamačný poriadok je TU.
VII. Ochrana osobných údajov
1. Predávajúci spracúva osobné údaje kupujúceho za účelom plnenia zmluvy a v súlade so zákonom o ochrane osobných údajov.
2. Kupujúci má právo na prístup k svojim osobným údajom, ich opravu alebo vymazanie.
VIII. Záverečné ustanovenia
1. Tieto obchodné podmienky sú platné a účinné od 1.10.2024 a nahrádzajú všetky predchádzajúce dojednania.
2. Predávajúci si vyhradzuje právo zmeniť tieto obchodné podmienky bez predchádzajúceho upozornenia.